近期我們歐能機(jī)械的售后接到客戶反應(yīng)說模溫機(jī)加熱突然溫度加不到前兩天的溫度了,讓我們配合看看怎么回事,我們售后工程師立馬和客戶取得聯(lián)系,然后也很快的給出了解決方案,得到客戶的肯定,現(xiàn)在歐能小編就給大家一起分享一下我們歐能售后工程師整個排出過程。
首先我們歐能機(jī)械有一只專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì),我們的售后工程師會首要時(shí)間聯(lián)系使用設(shè)備的人員,開始排出問題,我們客戶反應(yīng)設(shè)備突然溫度加不上去,那么我們一般會首先檢查電器,看看電力輸出有沒有問題,看看哪里有沒有燒壞的痕跡,或者看看有沒有哪里電線松動,要是有條件可以用萬用表測一下電力輸出電流,要是這些都沒問題,那我們檢查一下回油口處有一個過濾器看看這個過濾器有沒有堵了,有些客戶長時(shí)間沒清理過濾器會造成過濾器的堵塞,這樣流量就會變小造成溫度加不上去,要是這兩個問題都沒有那就要看看發(fā)熱管了,檢查發(fā)熱管也是很方便的我們可以打開設(shè)備側(cè)板就能很方便打開發(fā)熱管電線盒用萬用表測一下電流,我們就能很快的檢查出我們發(fā)熱管是不是燒壞了,以上都是 模溫機(jī)突然溫度加不上去的一些原因。
我們歐能機(jī)械的的發(fā)熱管是經(jīng)過自己特殊的工藝處理的,一般我們發(fā)熱管很少會出現(xiàn)問題,反而過濾器堵塞是模溫機(jī)突然溫度加不上去的一大比例,在這里我們歐能小編要提醒廣大廠家要定期檢查過濾器,定期更換導(dǎo)熱油,這樣才能讓設(shè)備更加穩(wěn)定,使用壽命更長。
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